与客户谈话的技巧

夜游客 · 发表于 2004-3-9 14:19:00

对于一些客户我的意见是近儿远之！但设计师的意见应该是到位的。

玫冰 · 发表于 2004-3-9 14:33:00

以我为主，因为客户想知道的是你的设计构思及实用性，实用性不可或缺。构思对客户来说，当然也感兴趣，但只要图顺眼，一般也很少提出相左的意见。

玫冰 · 发表于 2004-3-9 14:52:00

其实啊！主要的还是要抓住客户的心理哦！

只有这样他们才会甘心情愿的顺着你的思路走哦！

我们才能将他们一网打尽哦！

time7 · 发表于 2004-3-9 22:37:00

我觉得和客户商谈，最好以诚想见，是什么就是什么，不要把客户都当外行，多和他们说说他们不知道的家装上的知识和方法，建立彼此间的信任，那么后面（甚至是以后的。。。。）的工作就好做了！！！

zhengbo521 · 发表于 2004-3-10 13:51:00

实际上主要是自己的知识面要广才对．不然怎么也没有话：（更不能单纯的只是谈谈设计．适当的时候反驳一下业主也是有必要的：）

猫狗 · 发表于 2004-3-10 17:31:00

我是手，客户说我太年轻了。

爱婷不停 · 发表于 2004-3-11 09:18:00

你说的对!~~~~~~

爱婷不停 · 发表于 2004-3-11 09:19:00

疯狂郁闷中呀我!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

漫画人物 · 发表于 2004-3-11 10:08:00

我的专业技能很差，尤其是施工工艺方面。虽然有人说年龄大一些的设计师可以从某种角度能取得客户的信任，但是如果对施工工艺不很了解，有时也会说漏嘴，这样客户反而更不容易相信你。该怎样弥补呢？

TIANERL · 发表于 2004-3-11 13:58:00

抓住客户的心，尽量让自己生于主动的位置上

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