与客户谈话的技巧

SOS

百分之二百理解，了解客户，谈话时尽量使气氛融洽一些。但是，公司的利益还是第一位的，。

lyxsnow

很难，跟客户交流过几次，结果不是很满意，原因很多

口才不好！

lyxsnow

多谢各位大虾指导。

银镯子

学到了不少东西，谢谢！

灵感＋＋

诚意＋动察＋工作态度

cxgboo

你们都说得好有道理。

maomao520

我个人觉得在我对客户推销自己的设计的时候,我们首先要具备:

1.多看书籍等可以获得有关于设计知识 触发idea和灵感的重要来源、切忌不要不要照抄别人的作品

2.要有应变能力和自信 可以让你面对各种各样的客户

3.不错的口才和具有专业术语 这个可以抓住我们客户的心理

4.还要有文明的素质观念和文明用语 可以让你和客户沟通避免尴尬

5.要热诚的服务态度和做事认真的态度 这个是借用客户帮你拉拢自己设计范围的重要之一

6.具有比较好的手绘、电脑制图、独特的idea~~ 这个是吸引我们客户的视觉的重要武器

具有了这些东西 在我们与客户的交流的时候 对自己和客户想法之间的接轨

具有促进作用 再交流的时候可以发挥游刃有余 切记客户有时不1定是上帝 因为有些太专业的东西 客户是不会明白的

我们就要不怕费神的和客户讲清楚 不要盲目的1切听从客户的建议 要和客户分析

这样对整个设计才是有帮助的

个人的偏激见解 希望有帮助~~~~

楼上的人也说了不少建议 很好~~~~

我以后会借鉴 ~~~

鼠客胡言正

以下是引用东飞在2004-5-6 12:36:37的发言： 抓住客户心理，最实际的交谈方式，不要传达太多自己设计理念，客户很可能会反感，最实际的就是你给他设计的是否经济使用，这是符合大众化心理特点，对于特殊的客户群，又得特殊权衡了，所以这跟设计师的自身素质直接挂钩的！

我支持..

小翼

非常赞同120楼的观点

永远的飞人

这年头成交的设计都是好的 至于设计效果那就难说了

没人来包装设计师的话想出头难啊~~~~~