论坛 › 室内设计业内经验交流 › 与客户谈话的技巧

starcol 发表于 2004-2-25 20:24:00

各有说法！！

花雨 发表于 2004-2-25 21:15:00

客人分为很多类型的，要根据不同的人说不同的话，难呀！

花雨 发表于 2004-2-25 21:18:00

终于能说话了

laiming 发表于 2004-2-25 21:55:00

               将心比心文字

sallywen 发表于 2004-2-26 20:01:00

其实说话是一种学问，与客户说话最怕客户问你的你才回答


说说家常                       还要了解客户的喜好


客户对家的理解

fj_gfp 发表于 2004-2-26 20:20:00

我最怕的就是和生人聊天了，看来我是选错行了，老兄们有什么好的聊天窍门，多讲点。

opop123 发表于 2004-2-27 09:26:00

细心听取客户的要求和充分了解客户意思后,就要全力发挥自己专业的水平,细心讲解自己所要表达的思想,不要被客户牵着走,要引导客户^^^^^^^,这样才能成功.

fq8778 发表于 2004-2-27 10:12:00

唉！


说起来容易，做起来难啊<IMG src="http://www.snren.com/Skins/default/topicface/face16.gif">

hijacky 发表于 2004-2-27 12:58:00

首先要有专业水准，然后把客户当成你家亲戚，从他的角度出发，美观省钱，说明你设计的理由，你的出发点，他会接受的，再说还可以改嘛，直到他满意。实际上改到三次，如果价格上水份不是太明显的话，他就不好意思拒绝了。

mwu5 发表于 2004-2-27 13:44:00

顺着客户的思维走


然后用自己的专业水准给客户提最好的方案

查看完整版本: 与客户谈话的技巧