<P>要尽量站在顾客角度去体会体会,</P><P> 也许我们会找到答案的........................................</P><P>...........................................................</P>
只是个人的一些体会
个人感觉，客户与普通人不同，应该引用客户听的懂的语言来交流，也不能一味的迁就啊，谈谈心，拉拉家长是有必要的，
<DIV class=quote><B>以下是引用<I>tansy</I>在2004-2-27 21:39:26的发言：</B>
我觉得与客户交谈，
第一点要记住自己是设计师，语言和举止都要表现出设计师的特点。最好在穿着上也能突出，比如象留个长发，穿个风衣之类，给人第一印象就有个艺术家的形象。
第二，，把“我设计的都是一流的”这样一个思想先表达给客户，因为客户是外行，于是，他便会把你当作一位大师级的设计师，任你摆布，你的方案他也不会轻易的叫你改了，即使叫你改，你也告诉他，“一着不慎，全盘皆输”的道理。
不过前提是自己要有过硬的专业技能，否则，将会出现“偷鸡不成，反不</DIV>
<P> 这位老兄 说的很有道理 作为一个设计师 要有与众不同特点 这一点是必不可少的 另外自信是一个人成功的必备的要素 把自己的姿态放高点 会增强自己的自信心 才能敢说自己做的是一流的但是不要太过夸大自己 要以客户心理出发 句句都要让客户知道这是专门为他设计的 非他用不可 他定会觉得设计的很棒 也就不让你改了 反过来改并不是坏事 改的多了 客户就不好意思不要了 因为都是按他的意思做的 但最好不要该 因为这样会降低作品的艺术水准 因为他们是外行</P>
<P> </P>
我也有这样的体会，有时客户和我讲完了，我不知道再拿什么话和他讲了，该讲了都讲了。有谁能告诉我有没有别的办法去协调这一气氛~~!在此谢谢了。
<P>大家说的还不够全面吧？？就算，，客户对我的专业水准相当满意，我也很成功的跟他沟通的很好，但公司价位他根本接受不了，那又当如何？？ 在设计上减项？还是降低公司报价？？？？请教各位？？？？</P>
我觉得首先要学会倾听！！
<P>多说好话，讨对方欢喜</P>
<P>诚心+服务+好作品=成功！！！</P>
<P>送给大家几句话 也许会有帮助</P><P>设计以人为本 切勿高于人</P><P>谈客户就是做人 你能让你说的话慢慢的使他信任你 到最后你说什么他只能点头</P><P>在设计的专业方面 你要记住 你说的永远是对的 但是和客户不要真挚 想方法说出你的想法 让他信服 让他觉得你是在为他着想是很重要的 比如说2种材料吧其实你们一般都是用便宜的 但是你跟客户说 很多地方都用贵点的 但是根据我的经验 象你们家这种情况 用贵的不实用 完全可以用这种性价比高的材料 你要让他感觉你是在帮他 而不是象着他的钱 </P><P>多看看营销方面的书 很有帮助 </P><P>心理学也很重要 客户的一举一动 甚至你说价钱时 他的眼神 他的语句 等等</P><P>越是对待有钱的客户 越要真心切记装精 有钱人个个比你精 </P>
