菠菜 发表于 2004-7-27 17:22:00

能"白唬"就行,可是到了这种地步还是..........郁闷....中

99999 发表于 2004-7-29 11:54:00

<P>主要是自己要懂设计与施工,实话实说,谈话中千万不要把脸板下来,永远带着微笑,那怕客户明确告诉你,不需要你服务了,你还要对客户说没有关系,欢迎下次再合作.</P><P>我们公司谈判能力很强,成功很高,尤其回头客高的惊人,主要是诚信当头.</P>

完了没 发表于 2004-7-31 21:08:00




<P>完的</P>



设计小猪 发表于 2004-7-31 21:17:00

我认为和客户谈话时,要灵活的掌握客户的心理想法,利用自己的优点吸引客户。

qiaoqiao 发表于 2004-8-1 00:33:00

<P>就我现在的情况而言,    所谈的客户十个就有八个能成。   其实我觉得顺眼是第一点。就像人与人的第一印象一样重要。      在一个好的前提下才能让户主更进的了解你的一切优点与专长。用自己的专业知道在征服他是最重要的。</P><P>最最重要的是要把别人的家当成自己的一样才好。</P>

sqtetg 发表于 2004-8-3 18:01:00

<P>谈话的技巧是引发人的爱好和兴趣!正所谓酒逢知已千杯少!话不投机半句多!如果你们有共同的语言,我想你已经成功了一半!</P>

think 发表于 2004-8-4 22:05:00

<P>看了哥们的发言,我也随便说几句.</P><P>在于客户交谈的时候要面带微笑,真诚.把客户当做上帝,处处为他着想让他感觉到你和他如同亲戚一样.但是交谈的时候要掌握一定的谈判技巧.</P>

恶贯满盈 发表于 2004-8-6 15:28:00

<B>以下是引用<I>tansy</I>在2004-2-27 21:39:26的发言:</B>
我觉得与客户交谈,

第一点要记住自己是设计师,语言和举止都要表现出设计师的特点。最好在穿着上也能突出,比如象留个长发,穿个风衣之类,给人第一印象就有个艺术家的形象。
第二,把自己的姿态放高点,把“我设计的都是一流的”这样一个思想先表达给客户,因为客户是外行,于是,他便会把你当作一位大师级的设计师,任你摆布,你的方案他也不会轻易的叫你改了,即使叫你改,你也告诉他,“一着不慎,全盘皆输”的道理。
不过前提是自己要有过硬的专业技能,否则,将会出现“偷鸡不成,反蚀一把米”的闹剧

susan4080 发表于 2004-8-7 16:29:00

其实我觉得跟客户交谈你就把它当成跟朋友聊天就行了,要对自己有信心!!

小语拂沙 发表于 2004-8-8 18:30:00

用心说话,不必硬套公司的什么谈判技巧
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