以下是引用dj热舞在2005-7-7 10:11:36的发言:
几天没来进来看了看,看了各位的贴子,说实在的。。。这些方法太落伍了,我都在前几年用过
了,具然还没发现和我在一个陈次上的,还有的写的过于陈式化,给人以死记硬背之闲。。。太
书本化。。。大家还是没看明白我发的贴,还没体绘,其实谈的技巧重点都在里面,我再重复一下
。。。解释一下。。。好累哦
根剧我做家装八年的。。。。我教大家一招吧。。。。打个比喻。。设计师就是医生,业主就是病人,
户型图就是病例,1,看到直说病人的要害。。直点死穴。2,用刀在伤口上狠加一刀。3,再在伤口上撒盐
4。开药方。。。。打徉收工。。。这样什莫样的业主都搞的定。。。业主会很崇拜你滴。。。而且还觉
的和你相见恨晚。。。嘿嘿。。。。我还有很多招啊。。。要学的跟我来,拜我为师好啦。。楼下的教的
都是小学生。。。。嘿嘿。。。沟通是很大的学问。。。风景美不美,全*导游一张嘴。。。。。 |
1,看到直说病人的要害。。直点死穴。。。。。。了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,本人在这方面深有心得,有许多在别的公司咨询过的,而且交了定金的也被我翘过来了,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理滴。。。嘿嘿
2,用刀在伤口上狠加一刀。。。。。说中要害,比如原户型的缺陷,哪里不好,最好把户型图改的一踏糊涂,
自己最好也“看不懂”,最好承重墙也打掉,改掉,我经常这样做滴,嘿嘿。。。等开工再和客户说改不了,承重墙不能打,这种方法对一些大客户很有作用滴,这样的业主对设计要求高,比如复式楼,别墅大户型。。。谈客户要多动脑子。。。
3,再在伤口上撒盐。。。。。。比如原户型的缺陷不好在哪,会影响哪。。。说的越糟越好,记住你是专业人士,最好各位能懂点风水学,总之让客户崇拜你的理由多一些。。。我的公司都有很多人跟我学,具然有个女同事从来没做过设计,也不懂,以前做文员的。。。具然跟我学了不到几天还签了一单,看她的老炼成度不象做了几天的。。。看来我要去办学校了。。。嘿嘿。。。
4。开药方。。。。打徉收工。。。拿出你的方案。。。要和别人(别的公司)不一样,要把自己包装成和别的设计师不一样,要懂的用肢体语言,各位这个据我观察没有几个做的好的,大多是初级的,看看我们的几位肢体语言大师,水均益。。。白岩松。。。嘿嘿。。。让客户感动其实很简单。。。能不和你签单都难。。。对你给客户的“伤害”,大胆开药方吧。。。嘿嘿
就写到这累。。。。。。。。累。。。。。。。下次在聊。。有事留言。。。嘿嘿            [em23][em23][em23]
说的是不错,但是做很难啊,现在很多客户都很刁啊,什么都他们说了算!
他们不懂设计,但很多东西就固执的一定要照他们想的去做。
有些又蛮懂的,不好对付啊!!!
偶又是新手,难下手啊??!!! |