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设计师营销能力培训教材

第一章 基础培训

什么是市场营销能力

市场营销是指：市场营销者通过产品、价格、渠道、促销、服务等手段，对市场营销对象（顾客、消费者）进行的有偿活动，从而达到完成市场经营目标的目的。

市场营销能力：指企业把握、适应、影响、完成市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。

要提高企业的市场营销能力，就必须在市场经营活动中努力提高产品质量、保持合理的产品价格、开拓更为广阔的销售渠道、运用充满诱惑力的促销手段、增加令人满意的服务项目。

企业要提高自身的市场营销能力，就必须具备一系列完善的企业管理体系和市场营销培训体系。

企业进行营销培训的目的在于使企业全体员工高度地认同、并且绝对地服从企业各项管理制度、工作条例。

只有企业全体员工对企业运用的市场营销手段具有了统一的认识，并加以严格执行，企业的市场营销能力才能得到真正地提高。

第一节 市场营销手段在家装行业中的作用

众所周知，家庭装饰装修的专业市场崛起于1997年，在其充满了风雨沧桑的发展历程中，由于对市场营销理论的深入研究和成功运用，从而诞生了一批璀璨的业内明星企业。

纵观这些公司的发展历程，我们发现：是先进的市场营销理论为其插上了蓬勃有力的翅膀；大量引进的市场营销专业人才，使其具有了科学的头脑；完善的企业管理体系和市场营销培训体系，拥有了具备强大免疫功能的躯体；科学的头脑、强大、健壮的躯体与蓬勃的翅膀，使其由作坊式的小企业成功地完成了向规模化、集团化企业的第二次腾飞过程。

由此可见，市场营销能力对于家装企业运作的成功与否起着决定性的作用。

现代的家装企业正是由于成功地运用了正确的市场营销手段，才得以快速提高企业员工的市场营销能力，引导市场发展方向

市场营销手段泛指在市场营销过程中所采取的各种正当的措施与行为，它涵盖了企业战略决策体系、设计管理体系、施工管理体系、信息管理体系、财务管理体系、计算机管理体系、市场营销体系、员工激励体系、人才吸纳体系、员工培训体系、技术创新体系、知识共享体系、客户服务体系的建立等内容。

上述体系的建立，是企业实现规范化管理的标志。高度规范的企业管理，将给企业带来强大的竞争能力。

在家装企业市场营销规范化程度普遍较低的情况下，快速提升企业的市场营销能力，将是公司每一位员工的工作方向，也是公司发展的必由之路。