------蒙汉岳 认知 "彦祖,理论到底有什么用?"小梅问 "为什么这么问?"老岳说 "我前些天把你的文章推荐给一个做家装的老前辈,但他说,理论没有用....."小梅说 "嗯,相对于他的认知水平而言,理论就是对他没有用,他没有说错......"老岳说 "..............嗯?"小梅问 "嗯!"老岳说 "这就完了?不像你的风格啊,老中医!你没有想说的吗?"小梅说 "不想说,长久以来我一直有一个理念,就是既然上帝已经把SB惩罚为SB了,就不要试图改变SB!挑战它们的心智。"老岳说 "老岳,你这话说的好难听....."小梅说 "好吧,我用不难听的话再说一遍:理智的人从不辩论。"老岳说 "老岳,理论到底有什么用?"小梅问 "理论可以提高你的认知水平,而高认知水平可以让你迅速的抓住事物的本质。"老岳说 "可是老岳我还不是特别明白,本质认知到底和设计有什么关系,你能再说的详细一点吗?"小梅说
干脆面君的故事 "好吧,讲个故事! 很久以前,一只浣熊开了一家乐器店,卖小提琴。 有一天一头驴子到店里找到了他说:我想学小提琴,你能帮我找个合适练习用的小提琴吗? 浣熊找了把练习琴交给了驴子,驴子走后,浣熊就在想,驴子回去之后一定经常练习,他很快就会被音乐的旋律陶醉,他很快就会到我们这儿来买一把更好的小提琴。 但事实上驴子把这把琴买回家之后,学了一段时间,觉得自己进步的很慢,学好小提琴好难,很快它就放弃了学琴的想法了。 这个时候浣熊也非常的困惑,因为驴子没有回来再买它的琴。 浣熊抱怨说:为什么我的店里总是没有回头客呢?为什么我的乐器行老是做不起来呢? 于是浣熊要找一群专家来帮忙出出主意。这个时候平面识别的专家大象告诉他说:看看你店面的logo,做的实在太难看了,我帮你设计一个新的logo吧,让它好看一点,新潮一点,醒目一点。 然后营销专家鳄鱼告诉他说:你要学习“病毒渠道营销法”,在微博上做推广。 室内设计专家马先生说:你店面的装饰也要重新的改造一下,要新潮一点,高大上一些。 运营专家熊猫说:你应该推出内容产品把线下和实体结合好! 灯光专家说:................. 陈设专家说:................. 大家越说越多,越说越乱,可怜的浣熊听到这些已经快晕掉了。 这时一直坐在角落里的狗先生告诉浣熊说:请大家都先想一想,乐器店的客户到底想要什么? 乐器店的本质是什么? 我们和客户到底要建立什么样的关系? 刚才大家从logo,室内装饰,以及营销和运营的角度对小提琴店提出了改进意见,我们都是从不同的角度帮助浣熊先生达到一个理想的销售目标,但是我们的客户想要的真是这些吗? 我们的产品难道就真的是这个乐器吗?而客户真的是来买这把琴的吗? 我想我们的客户来到这里是为了购买音乐的乐趣,而非那把琴本身........ 浣熊听了之后似懂非懂的问狗先生,你能详细的告诉我吗? 狗先生说:也许要把你的店面装饰的更温暖一些,让它像一个温暖的家,或者说让它能像一个家一样给客人带来愉悦,然后给你的客户提供一些咖啡、饮品,让他们多花点时间呆在这里。也许你要定期的举行一些初学者的沙龙,要先教给顾客该怎么享受音乐,倾听音乐,寻找音乐的乐趣,让他们爱上音乐,续而爱上演奏。 你还要请一些乐师来这儿讲座,定期的组织一些交流活动,我们要有温暖的光线,要有韵律感的陈设,整体更像是一所学校,我们要有简洁的识别,我们也许要有一个好的网站,把我们的信息及时的告诉他们,同时再做一个APP的软件来实现顾客的分享和互动。 总之!我们本质上卖的不是乐器而是音乐的乐趣! 很快,浣熊按照狗先生的方法,把店面装修一新,放了很多的休闲沙发,一侧有咖啡、饮料、杂志等,并定期的举行活动,很多爱好者来到这里,分享音乐的快乐,浣熊的小店也越来越有名了。 这时浣熊找到了狗先生说:先生,你看起来不像平面设计师,也不像策划师,也不像干营销的,你也不是做市场的,也不太像室内设计师,那你是谁?
狗先生回答说:我?人称吴彦祖界的老中医,设计界的老司机,中华田园版设计师........ "老岳哈哈笑到 (这个故事摘选于2012年岳蒙发表的博客《什么是空间策划》) "哈哈,明白了,既然设计是解决问题,那么必须要探求问题的本质,是吧?"小梅说 "是的,探寻本质!认知水平高的人永远都是第一时间发现问题本质的人,面对本质时根本不需要抖机灵,去做那些噱头型的创意。 同时,日常的工作里,你有没有发现以下的几个问题呢? 1,你有时候有没有觉得听专家说话或者看NB的文章书籍,里面唠的嗑你感觉似曾相识,自己隐约好像也知道,但自己又说不出来,就差了那么一层窗户纸? 2,当你习以为常的事被牛人丝丝入扣的解读,得出来一个非常有见地的却和你的常识不一样的答案时,你是不是非常羡慕别人的智力能力? 3,同样条件下,有的人进步非常快,有的人进步很慢,而有的人在到达一个时间点后进步的速度非常快,大器晚成,这究竟是为什么? "嗯,有发现,但我不知道为什么这样。"小梅说 "答案很简单:还是因为认知水平太低!而认知水平低就是因为缺少理论体系。"老岳说 “什么是理论体系?”小梅说。 理论就是一种'知识结构',理论把凌乱的、无序的知识点、经验点,按照有序的结构和次序归纳整理出来。"老岳说 |