谈单技巧-“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你。”...

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“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你。”------
经常看见有同行被客户骗单，浪费了时间和精力，也失去了更多的信心，找不到目标，在迷茫消极中郁闷，那既可怜又可气！如何不被骗单？我的法宝就是擅用下下策：“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你。”
曹操在这个时代已经不再是反派的角色了，那句：宁叫我负天下人，莫让天下人负我。如此的壮举而豪气，而这句话也似乎在现在科技发展迅速的时代，转变为新的一种意义。在我们装饰行业中，我认为：“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你”也有新的定义。那就是提防自己被骗单。
我们要注重“忽悠”的真正意义，仔细思考，对于设计师来说真的被客户忽悠那是非常惨的，就因为是客户的身份，让设计师欢喜又让他忧。好多骗单的客户在刚开始接触时，都会承诺自己一定将这项目交给你，还会介绍多少朋友给你，就是不付定金。那被忽悠的设计师仿佛看见未来，自然不去索要设计协议和定金，拼命的画图送稿子，两天出平面、几天内再加班一直做好全套设计，再熬几天赶出效果图和预算书，做好一大堆后。结果客户甩下一句：很想给你做，可是设计的我很不满意，或是说最后价格太高。面对剩下一堆所谓的设计纸，就够忽悠你的。
从另外的角度看，我宁可叫自己“忽悠”客户，也莫让客户忽悠你。也非是“忽悠”客户的设计，而是通过新的角度使自己不会被骗单，再将自己的设计合情合理的推销出去，做好一份辛苦得来的项目很重要，所以我们更应该好好用心去思考用情感灌溉自己的作品中去，以回报客户的所托。
所以面对骗单客户，必须通过另外的沟通方式。采取宁愿自己“忽悠”客户，更好的机会来引导客户的正常心态和设计思路，避免自己被骗单而浪费时间精力，也让客户大开眼界，对你心服口服。

转变观念，设计师不一定是穷的。------
在信息发达的时代，我们经常在QQ群和论坛上，会看见一些设计师自我贬低的PS图，将设计师和乞丐以及低俗的文字图案结合，这种方式虽然是自娱自乐，但是也慢慢将行业设计师带入到消极的环境。我个人很反对这样的做法，这样会让更多人失去信心，也表现了设计师就是穷困潦倒的。正因为很多人认为自己不可能，所以一直还在忙着今天或者明天的设计事情，却没有考虑一年后或者二年后的自我设计之路，只是为了设计而设计，忽略了观念上的错误。观念是设计师选择路线的第一步，假如第一步路都没走出去，何来的第二步和以后的路子？我当初可以拿三千人民币起家开公司，就是观念一直在改变自己的思维。所以一定要消除消极心态，改变穷人思想和穷设计的观念。
所以，要想从从贫穷的设计思想里突破出来，必须要先转变具有良好的富设计观念。给予设计师信心的是，虽然你们的设计费很低或者收入低廉，但是要相信那是暂时的。为什么梁志天、高文安老师他们都是那么高的设计费？很多装饰公司的老总以前不都是很穷的吗？现在呢?一年做到亿位数的单子销售额比比皆是，没有什么是不可能的。这种富设计的希望是绝对和观念有关系的，正是思想决定了出路的第一步。

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拒绝穷设计的思想。------
相信一件作品完成后，只有人评价设计好不好？或者品位以及档次如何？设计理念是什么？而很少有人会夸：“这位设计师真棒，设计的那么便廉价。”只有目标为越来越好的质量和品位，没有追求低级和次品的目标。
穷人都会和病人联系上，富人都会和成功在一起。我们自己没钱，不能以为客户也是穷人，做设计考虑的太过廉价，导致项目出现质量问题，或者说体现不出实力，那是非常没有价值的设计。你让大师们一直去做低价的项目，他们也会麻烦不停。
公司一位普通设计师曾经接待一客户，因为没有沟通和了解客户的预期造价，所以就自我主张的做了低廉的设计工程。然而业主在主材的选择上却都非常贵，甚至远远超过我们装修费好几倍。客户注重的不仅仅是品质，还有品牌的选择，观念比设计师还要好。他认为一次性投资而减少维修的担心，也是划算的事情。等那工程完工后，发现里面的设计却不根本体现出他的要求，导致设计价值失败。这个教训让我们做设计必须和客户有真诚的沟通，并且去掉自己穷设计的思想。

设计师是设计家也应该是梦想家。------
设计师的梦想难道会逊于别人？NO！鸟巢、水立方、国家剧院、迪拜的世界第一高楼，都说明了设计师的梦想是很了不起的。假如人类不去梦想，就不会有飞机在天上飞；人类现在在探索火星，就是在梦想有一天当地球资源耗竭的时候，我们可以移民火星。这些大胆的梦想必要要去想，想了就去做。不管别人怎么说，我也是在做自己喜欢做和认为该做的事，否则我也不会放下手头很多项目来写那么多东西，其实这就是梦想。我梦想有一天能有很多设计师加盟易百集团，我可以拥有世界上最多和最棒的设计师团队和分公司。所以我学会把视野开拓，以前只看见公司所在地范围的地图，现在我要看中国地图，这个时候我的梦想也不一样，胆子也会更大，然后更加积极的去实现梦想……

转变观念再配合行动，自我突破。------
说了些梦想和观念，是不是应该做点目前最需要做的实际行动？很多设计师在初次接到新的或没经验的项目时，会畏惧的回答：“这个我没做过，也许不会做。”也有些设计师会回答：“虽然没做过，但是设计是相通的，我有信心做好。”当然后者就多了突破的机会，敢拦下来再去思考和设计，这就是给自己创造机会。所以这样的人会快速进步，并且早点走向富设计之路。任何一设计师都是从零开始的，成功的过程充满了挑战，勇于创新和挑战才有机会突破。所谓：乱世出英雄；因为在这样的环境中会逼出英雄。一位好的设计师一定也要敢去经历一番磨练，勇于承担责任。

忽悠可以一次或者二次，长期的忽悠就不算忽悠。------
阿里巴巴的奇迹让我们见证了商界风云人物——马云，我也非常崇拜这位年轻的创业者。在清华和北大都经常看见他的演讲，很多人认为他很能忽悠，理解他的人会知道他的创业是一步一个脚印塌塌实实走出来的。
也在别人说我是设计忽悠的时候，我也只想告诉大家：忽悠可以一次或者二次，但是长期的忽悠就不算忽悠。也可以说，忽悠也是一门学问，也是一种实力的体现。难道口才和忽悠无关吗？难道专业和忽悠无关吗？难道忽悠不需要眼光和胆量吗？假如你当那些是忽悠的话，我相信更多的人都是忽悠大师了。所以，有时候会“忽悠”也是可以促进一些项目更有趣味性和生动感，只要没违背了职业道德，那都是别人学不去的资本，正确的对待忽悠，而别让自己真被忽悠了。

宁愿高傲的发霉，也不愿卑微的设计。------
我希望大家要明白，富设计思想不是贪财。没有良好的爱财心态，也一样会失败。我一直认为设计师职业是非常高傲的，那并非骄傲，而应该是有气质的体现和高雅的格调。培养富设计思想，必须要不卑微的去做设计。不要在金钱前面低头而卑微的设计，貌似是人都喜欢钱吧，虽然都喜欢钱，那也分两种爱钱之人。一种人是可以为了钱而活着的；而另外一种人认为钱是因为人而存在的。我宁愿做后者，所以，我认为钱是因为人而存在，我们不要因为钱而活着！即使有在多的设计费，若违背了设计的意愿，我也曾经几次都放弃。有时候设计师对自己要狠点：有钱，没什么了不起！起码他买不到你的设计！

有钱，没什么了不起！------
貌似只要是人都喜欢钱，虽然人都喜欢钱，那也分两种人爱钱之人。一种人是可以为了钱而活着的；而另外一种人却认为钱是因为人而存在的。选择设计事业后，我也在金钱上选择后者。我不喜欢做设计被人看待为做生意，虽然我也爱做生意。只是不喜欢因为钱而舍弃自己的目标去做设计，更不希望虚伪的对待设计项目。而越有成就的客户，更是注重双方的平等合作，讲究双赢。也许是习惯了几年来接触的好客户，对于设计项目上心态不一，非诚信而藐视设计的客户，我不喜欢做他们的项目，再多的钱也不甘心。
09年曾经因为这样的事情而推了三万多的一个设计费，我真的一点也不认为可惜，反倒觉的不做这个单子心情更好。设计师不一定要被钱征服，虽然我渴望有天比他们还有钱，但是，我们必须分清楚做事的原则和成熟。我不去做这个单子，自然把时间和精力花在另外的客户身上。因为钱是因为人而存在，我们不要因为钱而活着！有时候设计师对自己要狠点，那没什么不好！有些朋友可以对着钱大喊一声：有钱，没什么了不起！起码他买不到你的设计！

我是很好的牧羊人，我认识我的羊，我的羊也认识我！------
我不是宗教信徒，但是我相信真理和哲学。我和羊的关系就如我们对待客户一样，必须要认识自己的客户，为客户创造的空间是适合他们的，提供给客户的自然也是他们需要的东西。当你一个手指指着别人的时候，有三个指着自己。好好先生不一定好，爱设计的孩子也不坏！

不做设计爆发户，但要敢做“首富”的理想。------
商界有句话：一个企业不赢利，那就是犯罪！在现代社会中，电视台、文艺、体育、科技、文学、电影、艺术等等，任何一个产业都是需要靠赢利来支撑的，没有市场就没有出路。那么设计呢？当然一样！
设计师不能只和艺术家联系在一起，设计师为什么不能和首富联系？设计师也有权利寻找自己的梦想。这个时代已经没有那么多的爆发户了，富设计不是走捷径的路线，更不应该是爆发户的投机心理。而是在具备良好的心态后，我们要热爱设计事业，在从业中我们可以为获得更快和更有效果的富设计，不断自我总结和醒悟。让设计思想和设计价值，在富设计中体现出来。
现代设计师假如没有具备赢的设计观念，他的富设计之路也不会走多远。在赢利的设计上，我们先别把目光聚集在各种各样的成功人士身上，而是把注意力放在少数的失败者身上看，你会发现他们无论什么出身，来自什么阶层，都延续了一个特点，那就是小巷思维，就好象身在一个小巷里，不是进，就是退，甚至连转身的余地都没有，这就把自己逼到了绝路上，这样就会有压力，压力多了就会失控，失控自然是最坏的局面。那么是谁把他们放进小巷里？是他们自己。你看，眼前这一片绿地，你往哪里走都可以，有很多选择，你愿意在绿地里？还是在小巷里？ “有时候，需要退一步海阔天空”，在富设计的小巷思维理论里，还有着更深一层的关于进与退的思考，很多时候的所谓前进，只是自己以为的前进，其潜在危害有可能是致命的，在弄不清局面的前进，前面等待着的，往往是悬崖……

不同阶段的去学习成功的设计师。------
很多学音乐的人在初期都会模仿自己喜欢和近似自己条件的歌星，很多设计师在设计初期也在学习、抄袭、应用着自己喜欢和适合自己的大师设计，那么在创业上你也可以按照不同阶段的去学习成功的人士，慢慢的你也会得到很多……
整理自己的思路比什么都重要，学习完毕，那就继续奋斗创业…

kaven

非常好

magicboy555

说得很不错!有很多值得学习的地方

z345618901

要真把客户忽悠死了怎么办，犯法不。

ffaaa

我不说很不错，不说非常好，在这个社会上 能多几个你这样的人，世界会更不一样，谢谢你让我看到你的日记，我会分享到我的空间，让更多的人 了解

遥远的设计之路

专门注册的来评论的，
我的一个老师也发过类似的帖子。
差不多一模一样。楼主是武汉的吗？

xiaoxueer

厉害！应该是顶尖的设计师了吧！

pangyongliang

说得太好了，我也在反思这几年的设计生活，无味的设计太多，如何走出困境，是一个不错的思路，也很有见解。

wswink

写的很好，我不是设计师也被影响了，赞一个