“下马威＋大棒＋胡萝卜”三招管理好你的工人

双双

怎么才能更好的和工人交流，并且管理好你的工人，是装修成败的关键。
  首先要知道一点，国内现状，装修工人，大部分是农民工，所以还不能真正称为“工人”，他们的劳动自觉性和工作认真度大部分是比较差的，所以不同的管理方法会让同一个工人有完全不同的工作表现。

  管理工人的第一步从他踏入你家工地的第一天就开始了，这个时候做的事情，我叫做“下马威”。一般工人刚到你家也会观察你这个人是怎么样的，说穿了如果是个“软柿子”，他接下来可能就会偷懒耍滑不好好干活，所以这个时候你一定要表现出你是个很懂行而且对活儿很挑剔的人，具体表现方法比如是瓦工到你家，你可以告诉他，你最看不惯瓷砖歪歪扭扭的，瓷砖贴完了你会用各种方法验收，比如敲击听空鼓，用靠尺看平整等等，如果不合格就必须返工，而且不会出返工的工费，另外，如果返工造成瓷砖损坏也要瓦工自己承担。在和工人谈话的过程中你可以尽量多说些从网上现学来的关于贴砖的专业话语来。一般听了你这些话，工人会认为你是个内行，接下来干活会认真很多。

  在工人真正开始干活了，你就要使用“大棒＋胡萝卜”策略了，平时和工人说话交谈等要非常尊重他们，有时候主动給买点饮料啥的，但如果发现工人在工作中有违规的事情，必须严厉的指出，但注意在批评时一定要对事不对人，避免人身攻击，比如说工人“傻”之类的话。特别在第一次发现工人违规操作时，就一定要坚持原则，该返工返工，该投诉投诉，这样工人就知道你是不好惹的，以后会更加认真。