对于一些客户我的意见是近儿远之!
但设计师的意见应该是到位的。
以我为主,因为客户想知道的是你的设计构思及实用性,实用性不可或缺。构思对客户来说,当然也感兴趣,但只要图顺眼,一般也很少提出相左的意见。
其实啊 !主要的还是要抓住客户的心理哦!只有这样他们才会甘心情愿的顺着你的思路走哦!我们才能将他们一网打尽哦!
我觉得和客户商谈,最好以诚想见,是什么就是什么,不要把客户都当外行,多和他们说说他们不知道的家装上的知识和方法,建立彼此间的信任,那么后面(甚至是以后的。。。。)的工作就好做了!!!
实际上主要是自己的知识面要广才对.不然怎么也没有话:(
更不能单纯的只是谈谈设计.适当的时候反驳一下业主也是有必要的:)
{:1_651:}我是手,客户说我太年轻了。<IMG src="http://www.snren.com/Skins/default/topicface/face14.gif">
你说的对!~~~~~~
疯狂郁闷中呀我!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
我的专业技能很差,尤其是施工工艺方面。虽然有人说年龄大一些的设计师可以从某种角度能取得客户的信任,但是如果对施工工艺不很了解,有时也会说漏嘴,这样客户反而更不容易相信你。该怎样弥补呢?
抓住客户的心,尽量让自己生于主动的位置上
