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[业务员培训] 客户资源网

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功勋奖章

发表于 2011-11-12 14:13:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  对业务员来说,客户资源就是业绩。从业绩产生的根源来说,要想多签单,就是要多量房,而要想多量房,就是要找到更多的客户。所以,做家装业务,首先就是要找到更多的客户,谁拥有更多的客户资源,谁就能签更多的单。
  根据上述我们分析的六种客户资源寻找方法,我们要开始积极主动地建设自己的业务渠道,培植自己的客户资源。一般来说,业务员培植客户资源可以参照下列方法,逐步、发展地建立自己的客户资源网:

  首先要广泛布局
  也就是说,我们首先要广泛建立自己的业务渠道。第一步是对市内楼盘进行搜索,掌握各个小区的交房信息、团购信息;第二步是建立自己的网络渠道,开通自己的家装博客,并在百度和名片上进行推广;第三步是同时结交更多的朋友,在各个小区建立联系人;第四步是对当月和最近的展会、集采等信息注意搜集;第五步是随时结交更多的朋友,拓宽自己的人际关系网,最后就是到最近交房的小区进行重点推广。做好了这五步工作,我们就等于为自己建立了多个方面的业务通道。
  有些业务员只顾着埋头去做业务,却不知道建立自己的业务渠道,因此,他的客户资源往往很有限,有时长时间也不能量房。而有些业务员由善于建立的业务渠道,时不时就有人通过网络联系他,时不时就有朋友为他推荐客户,也时不时就有客户带来更多的新客户。渠道单一和渠道广泛,在双方工作三个月以后,差别就会显现出来。

  其次要每天更新
  建好渠道以后,表示你可以从多方面来获取客户资源了,但那只是理论上的,为了真正让各种客户资源成为现实,你必须每天展开行动,去不断地丰富自己的渠道,拓宽自己的人脉,更新自己的家装博客和论坛帖子。

  最后就形成自己的客户资源网
  1、 每个月通过自己在小区主动寻找的客户,达到了20人以上;
  2、 每个月通过老客户,又为自己推荐了3-5人(成功率极高);
  3、 每个月通过朋友,为自己增加了5-10个客户资源;
  4、 每个月通过网络,为自己增加了3-5个客户资源;
  5、 每个月都能了解一些团购信息,并可展开团购行动;
  6、 每个月通过集采和展会,又增加了10-20个客户电话号码
  7、 在自己的客户资源中,形成了实时、近期和远期的客户资源网,自己的客户资源由近到远,源源不断,永不枯竭。
永无止境
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