产值目标在前台
产值目标在前台老早李总就跟我电话约好，最近务必抽出时间去趟他公司。问题很简单但是却是很棘手，公司产值持续下降，不知问题出在哪里。老李企业已经经营了5年，按道理不应该，带着这个问题我如期到达。
上午10点，我来到老李的公司，与往常不同的是，我没有直接去找老李，而是以客户身份先拜访他的一个分店。老李的店面无论是外在的气势还是内在的装饰，可以说在当地城市首屈一指，外立面醒目的标识让我很容易就找到他的公司。踏上台阶，迎面的是一扇透明的玻璃双开门，一眼便能看见正对门的接待台，里面坐着两个女孩，我知道那是客户经理，一个兴高采烈的接听着电话，看样子聊得很开心，另一个埋着头，不知道在摆弄什么，没有看清正脸：我开门，一如客户进店咨询的姿态，等待他们人情的问候和接待，奇怪的是，他们似乎没有注意到我的存在！”不至于吧，我也是一百多斤的大活人呐，怎么可能？”我暗自奇怪，一种没有被重视的感觉涌上心头，说实话很不舒服，原先我还担心是不是有熟人认识我而露馅了呢。我径直走到前台，接听电话的哪个丫头终于看见我了，但她丝毫没有挂断电话接待我的意思，姿势没有改变只是用她的左手捅了捅旁边的那位同事示意她有人来了。这时我才发现那位一直在低头忙活的丫头原来是在电脑上填写什么表格：“您好、有什么事？”一直埋头的女孩子抬头直接问了我一句。
“你这是装饰公司吗?”我没有好奇的问道。
“哦！你是来咨询的吧！来，这边请！”女孩立马站起来，语气显得有些热情。
“你们有效果图可以看吗？”我直奔主题。
“你是哪个小区的，要不先坐下说吧！”女孩子示意我找位置坐下说。
“华晨国际，把效果图拿来我先看看再说吧！”我故意摆出不看图就走的态度。
“你先坐下喝水，我先给您介绍一下我们公司吧，一会我会帮你约个设计师，他那什么效果图都有的。”女孩反应很快。
“你不是设计师？”我装作不明白。
“似的，我是客户经理，这是我的名片。”客户经理一边说一边把名片递给我。
“”那你把设计师叫来吧，我想了解一下设计，我时间很紧一会就走。”
“哦，那好吧，你稍等！”不一会，设计师来了，长发飘飘，样子很酷，一番礼仪过后，设计师问道：“你是华晨国际那个户型，喜欢什么样的风格？”“三号楼A户型，简单一点吧，在你们公司装需要多少钱？”
"不一定，得看你怎么装，是基础装修还是大包装修，我们公司主要以中高端定位，目前成立已经五年多了，我们主要给平时没时间自己装修的客户提供完整家居服务？”设计师在逐步导入。
“时间对我来说不是问题，我想知道在你们公司装修有什么不同？”
“我们公司主要以完整家居一站式服务为特点，也就是说你选择我们的基础装修外，我们还有完整家居的一线品牌主菜服务，你可以选我们的主材，为你节省时间。”
“我听说别的公司也有这项服务呀，那你们的价格呢？”我追问道。
“你看怎么比，我们的主要竞争对手是**公司，其他的都是中低端定位的公司，比如说游击队那很便宜呀，可是没有保障，你说是吧！”挺的出设计师极力引导我选择他们公司，但我总觉得很不舒服。
“把你们的效果图拿来看看吧！”
“我们做了些研发，但是户型的没有，再说那种效果图没有多大的意义，还是需要先量房的，按你的要求重新设计的。要不你先交个定金，我们明天去给你量房。”设计师有些不耐烦的催促道，似乎感觉我要是不先交定金就没法继续谈下去。
“这样吧，我今天还有事，我考虑考虑，改天再来吧！”我起身要走。
“那你尽快吧，这是我的名片，要不你留个联系方式，有事给我打电话。”设计师的意图很明显。“不用了，还是我给你们联系吧，再见！”我没有回头，径直走了。
咨询热线：大易尚阳夏老师 15101096521 QQ:1157560163 北京大易尚阳管理咨询有限公司
页:
[1]
